Para solicitar reembolso de um pagamento:
- Acesse "Meus Agendamentos": Encontre o agendamento relacionado ao pagamento que deseja reembolsar.
- Verifique a política de reembolso: Cada estabelecimento tem suas próprias regras. Geralmente, reembolsos são permitidos para cancelamentos com mais de 24 horas de antecedência.
- Entre em contato: Use o formulário de contato ou entre em contato diretamente com o estabelecimento para solicitar o reembolso.
- Forneça informações: Informe o número do agendamento, valor pago e motivo do reembolso.
- Aguarde o processamento: O reembolso pode levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer na sua fatura, dependendo da operadora do cartão.
Importante: Reembolsos para pagamentos em PIX ou boleto podem ter prazos diferentes. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.